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Gemeinsam da durch.

Was jetzt wichtig für Sie ist

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Was jetzt wichtig für Sie ist

  • Mit digitalen Services den finanziellen Durchblick behalten
  • Kreditraten passend gestalten
  • Umfassende Beratung zu allen Themen – am besten mit Termin
Hinweise und Services

Was Sie als Sparkassen-Kunde jetzt wissen müssen

Sicher haben Sie jetzt viele Fragen, wenn es um Ihre finanzielle Situation geht. Ihre Sparkasse steht Ihnen zur Verfügung – für jedes Anliegen und jede Frage rund um Ihr Geld. Informieren Sie sich hier wie Sie Ihre Kreditraten passend gestalten und mit den digitalen Services Ihrer Sparkasse besonders einfach den Überblick über Ihre Finanzen behalten.

Schnell Online-Banking-Zugang aktivieren

  • Bankgeschäfte online erledigen – wann und wo Sie möchten
  • Kontoführung von zuhause
  • Sicher und bequem

 

Kontaktlos-Zahlverfahren

Bezahlen Sie mit Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte), Sparkassen-Kreditkarte, Sparkassen-Karte Basis (Debitkarte) und Ihrem Smartphone ganz einfach kontaktlos. Schnell, bequem und hygienisch. Bei Beträgen bis 50 Euro ohne PIN-Eingabe.*

Sparkassen-App

Nutzen Sie viele praktischen Funktionen Ihrer Sparkassen-App. Banking per Smartphone und Tablet – einfach und sicher.

Gemeinsam da durch.
Unterstützung für Firmenkunden in der Corona-Krise

Die wirtschaftlichen Folgen des Corona­virus treffen viele Unternehmer und Selbst­ständige hart. Informieren Sie sich über die aktuelle Situation und erfahren Sie, wie Ihre Sparkasse Firmenkunden unterstützt.

Immer erreichbar – das Online-Service-Center Ihrer Sparkasse

Nutzen Sie online das Service-Center Ihrer Internet-Filiale, die Möglichkeiten des Online-Bankings, die Sparkassen-App. Gerne können Sie Ihre Aufträge auch telefonisch erteilen.

*Zur Sicherheit findet vereinzelt auch eine Abfrage der PIN bei Beträgen bis 50 Euro statt.

Fragen und Antworten

Die wichtigsten Fragen und Antworten

Corona trifft die deutsche Wirtschaft hart. Wie gut sind die Sparkassen aufgestellt?

Die Sparkassen sind sehr gut geschützt. Als besonders einlagenstarke Institute verfügen sie über eine hohe Liquidität und übererfüllen die von der Bankenaufsicht geforderten Eigenkapitalquoten deutlich. Sparkassen und Genossenschaftsbanken sind Beispiele dafür, dass man auch auf dem hart umkämpften deutschen Bankenmarkt stabile Erträge erwirtschaften kann.

Bereits in der Finanzkrise 2009 waren die Sparkassen als Ganzes der große Stabilisator unserer Volkswirtschaft. Das funktioniert, weil die Sparkassen in allen Regionen Deutschlands ein hohes Vertrauen genießen und in wesentlichen Geschäftssegmenten Marktführer sind.

Kann ich weiterhin mit Karte und Bargeld bezahlen?

Auf jeden Fall. Die Bargeld­versorgung und die Zahlungs­systeme sind und bleiben komplett funktions­fähig.

Wie bekomme ich Bargeld?

Wie bisher auch in Ihrer Sparkassen-Filiale oder an einem der SB-Geldautomaten. Die deutschen Sparkassen werden auch in der Corona-Krise die kreditwirt­schaftliche Infrastruktur, die Bargeld­versorgung und die Zahlungs­verkehrs­infra­struktur wie gewohnt und ohne Einschränkungen sicher­stellen.

Wie kann ich möglichst hygienisch bezahlen?

Kontaktlose Karten­zahlungen sind bis 50 Euro ohne PIN-Eingabe am Kassen-Terminal möglich, mobile Zahlungen mit Hilfe der gewählten Entsperr­methode am eigenen Smartphone – also Geräte-Code, Finger­abdruck oder Gesichts­erkennung – und damit unter besonders hygienischen Bedingungen machbar.

Wir empfehlen darüber hinaus, für tägliche Zahlungs­vorgänge verstärkt das kontaktlose Bezahlen mit der Sparkassen-Card (Debitkarte), mit einer Sparkassen-Kreditkarte oder mittels Smartphone zu nutzen.

Verfügen die Sparkassen über ausreichend Rücklagen, um kurzfristige Zahlungsausfälle von Kunden gut zu stemmen?

Ja. Die Sparkassen haben eine hohe Liquidität und ausreichende Rücklagen sowie entsprechende Eigenkapital-Quoten. Das Kreditrisiko­management liegt in den einzelnen Häusern. Die Sparkassen haben seit Jahren einen Passiv­überhang – also Einlage minus ausgegebene Kredite – von mehr als 100 Milliarden Euro.

Corona-Warn-App

Ihre Sparkasse unterstützt die Corona-Warn-App der Bundesregierung. Die App erleichtert das Nachverfolgen von Coronavirus-Infektionen und hilft Infektionsketten schneller zu unterbrechen. Erfahren Sie mehr über die App, wie sie funktioniert und wo sie heruntergeladen werden kann.

Phishing-Mails unter dem Vorwand der Corona-Pandemie

Aktuell werden betrügerische E-Mails (Phishing-Mails) im Namen der Sparkassen verbreitet. Unter dem Vorwand der aktuellen Lage an den Finanzmärkten sowie der Corona-Pandemie versuchen die Betrüger, Sie zum Aufruf einer betrügerischen Web-Seite (Phishing-Seite) zu bewegen. Erfahren Sie hier mehr dazu.

 

Hinweise für Wertpapieranleger

Hier finden Sie wichtige Informationen der Deka zu den Themen Marktentwicklung und Anlage.

Weitere Informationen

Kurzarbeitergeld - Informationen für Arbeitnehmer Mehr erfahren
Robert Koch-Institut: Fragen und Antworten zu Coronavirus SARS-CoV-2 Mehr erfahren

Weitere Fragen und Antworten

Fragen und Antworten zur Corona-Krise finden Sie auf sparkasse.de

Newsblog Coronavirus

Wichtige Informationen der Sparkasse für ihre Kunden

Erreichbarkeit

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Öffnungszeiten unserer Geschäftsstellen

Hauptstelle Weststraße 5 - 7
59065 Hamm

Mo., Di., Mi., Fr.
9 - 16 Uhr

Donnerstag
9 - 18 Uhr

Geschäftsstelle
Hamm Heessen
Amtsstraße 15-17
59073 Hamm

Mo., Di., Do., Fr.
9 - 12 Uhr und 14 - 16 Uhr

Mittwoch
9 - 12 Uhr,
nachmittags geschlossen

Geschäftsstelle
Hamm Rhynern
Unnaer Straße 3
59069 Hamm

Mo., Di., Do., Fr.
9 - 12 Uhr und 14 - 16 Uhr

Mittwoch
9 - 12 Uhr,
nachmittags geschlossen

Geschäftsstelle
Hamm Werries
Ostwennemarstraße 99
59071 Hamm

Mo., Di., Do., Fr.
9 - 12 Uhr und 14 - 16 Uhr

Mittwoch
9 - 12 Uhr,
nachmittags geschlossen

Geschäftsstelle
Hamm Bockum-Hövel
Hohenhöveler Straße 33
59075 Hamm

Mo., Di., Do., Fr.
9 - 12 Uhr und 14 - 16 Uhr

Mittwoch
9 - 12 Uhr,
nachmittags geschlossen

Geschäftsstelle 
Hamm Pelkum
Wiescherhöfener Markt 1
59077 Hamm

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9 - 12 Uhr und 14 - 16 Uhr

Mittwoch
9 - 12 Uhr,
nachmittags geschlossen

Geschäftsstelle
Hamm Westen
Wilhelmstraße 157
59067 Hamm

Mo., Di., Do., Fr.
9 - 12 Uhr und 14 - 16 Uhr

Mittwoch
9 - 12 Uhr,
nachmittags geschlossen

Geschäftsstelle
Hamm Süden
Ahornallee 6-6a
59063 Hamm

Mo., Di., Do., Fr.
9 - 12 Uhr und 14 - 16 Uhr

Mittwoch
9 - 12 Uhr,
nachmittags geschlossen

Geschäftsstelle
Hamm Herringen
Neufchâteaustraße 19
59077 Hamm

Mo., Di., Do., Fr.
9 - 12 Uhr und 14 - 16 Uhr

Mittwoch
9 - 12 Uhr,
nachmittags geschlossen

Geschäftsstelle
Hamm Westtünnen
Dambergstraße 8
59069 Hamm

Mo., Di., Do., Fr.
9 - 12 Uhr und 14 - 16 Uhr

Mittwoch
9 - 12 Uhr,
nachmittags geschlossen

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Service-Center

Hier finden Sie viele Service-Funktionen rund um die Themen Konto, Online-Banking, Karten und Vieles mehr.

Telefon-Geschäftsstelle

Montag bis Freitag
von 08:00 bis 20:00 Uhr

Telefon: 02381 10 30

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Persönliche Beratung wieder in Geschäftsstellen möglich

Für eine persönliche Beratung können Sie wieder in unsere Geschäftsstellen kommen. Beratungsbüros wurden mit Plexiglasscheiben ausgestattet, Abstands- und Hygieneregeln umgesetzt, sodass eine Beratung nun auch wieder vor Ort im direkten Gespräch möglich ist. Bitte vereinbaren Sie im Vorfeld einen Termin und tragen Sie beim Betreten unserer Geschäftsstellen einen Mund-Nase-Schutz. In allen Geschäftsstellen bleibt der Zugang reglementiert, damit sich nicht zu viele Kunden gleichzeitig in den Räumen aufhalten.

Die zuletzt corona-bedingt eingeschränkten Öffnungszeiten werden wieder ausgeweitet. Die Geschäftsstellen sind montags, dienstags, donnerstags und freitags von 9 bis 12 Uhr und 14 bis 16 Uhr sowie mittwochs von 9 bis 12 Uhr geöffnet. Die Hauptstelle der Sparkasse am Marktplatz ist durchgehend geöffnet. Donnerstags von 9 bis 18 Uhr, an den restlichen Tagen von 9 bis 16 Uhr. Für Beratungen sind die Berater der Sparkasse Hamm wie bisher montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr für Sie da.

Schnelle Hilfe in der Corona-Krise 

Die Sparkasse Hamm hat für Hammer Gewerbetreibende eine Hotline eingerichtet.

Unter der Telefonnummer 02381 103-345 können sich von der Corona-Krise betroffene Unternehmen montags bis freitags in der Zeit von 9 bis 16 Uhr an die Sparkasse Hamm wenden.

Aktuelle Informationen

Die wichtigsten Fragen und Antworten zu den aktuellen Entwicklungen bei der Sparkassse Hamm entnehmen Sie bitte unserem SparkassenBlog.

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